FAQ - Domande Frequenti
Ordini e Pagamenti
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal e bonifico bancario. Non è possibile pagare alla consegna. Per il pagamento tramite bonifico bancario, invia un'email ad assistenza@fabiobussacchini.it
Come posso sapere se il mio ordine è stato confermato?
Come posso sapere se il mio ordine è stato confermato?
Dopo aver completato il pagamento, riceverai un'email di conferma all'indirizzo fornito durante l'acquisto. Se non ricevi l'email, verifica nella cartella spam o contattaci ad assistenza@fabiobussacchini.it
Spedizioni e Consegne
Quali sono i tempi di spedizione?
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore. I tempi di consegna variano tra 2-5 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione in Italia.
Come posso tracciare il mio ordine?
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire lo stato della spedizione.
Spedite all'estero?
Spedite all'estero?
Sì, offriamo spedizioni internazionali, ma la disponibilità può variare in base alla zona. Ti invitiamo a contattarci all'indirizzo assistenza@fabiobussacchini.it per verificare la possibilità di spedizione nella tua area e ricevere ulteriori informazioni.
Assunzione e Conservazione degli Integratori
Posso assumere più integratori contemporaneamente?
Posso assumere più integratori contemporaneamente?
Assolutamente sì. I miei integratori sono completamente naturali, privi di additivi e formulati per lavorare in sinergia tra loro. Insieme aiutano a completare il quadro del benessere e a supportare la vitalità dell’organismo in maniera ottimale.
Gli integratori sono adatti a tutti?
Gli integratori sono adatti a tutti?
Sì, i miei integratori sono formulati per essere sicuri e naturali. Tuttavia, se stai assumendo farmaci o hai condizioni di salute specifiche, ti consiglio di consultare il tuo medico prima di iniziare a usare qualsiasi integratore.
Come posso conservare correttamente gli integratori?
Come posso conservare correttamente gli integratori?
Conserva gli integratori in un luogo fresco, asciutto e lontano dalla luce diretta e da fonti di calore per preservarne la freschezza e l'efficacia nel tempo.
Resi e Rimborsi
Come posso richiedere un reso?
Come posso richiedere un reso?
Per richiedere un reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo assistenza@fabiobussacchini.it fornendo il numero dell'ordine e i dettagli del prodotto che desideri restituire.
Quali sono i requisiti per il reso?
Quali sono i requisiti per il reso?
Per garantire i più alti standard di igiene e sicurezza, trattandosi di integratori alimentari, i prodotti devono essere restituiti esattamente nelle condizioni originali: integri, non utilizzati, con tutte le etichette ancora applicate e nella confezione completa e intatta.
I costi di spedizione per il reso sono a carico mio?
I costi di spedizione per il reso sono a carico mio?
Sì, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non presenti difetti o errori nella spedizione.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 48h. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.
Prodotti Danneggiati o Problemi di Consegna
Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?
Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?
Se il prodotto che hai ricevuto è danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo assistenza@fabiobussacchini.it, fornendo una descrizione del danno e allegando delle foto per facilitare la gestione della richiesta.
Cosa fare se ho ricevuto il prodotto sbagliato?
Cosa fare se ho ricevuto il prodotto sbagliato?
Nel caso in cui tu abbia ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente all'indirizzo assistenza@fabiobussacchini.it indicando il numero dell'ordine e i dettagli del prodotto errato. Provvederemo a sostituirlo senza costi aggiuntivi.
Il mio pacco non è ancora arrivato, cosa posso fare?
Il mio pacco non è ancora arrivato, cosa posso fare?
Se il tuo ordine non è arrivato nei tempi previsti, ti invitiamo a controllare lo stato della spedizione tramite il numero di tracciamento ricevuto. Se il problema persiste, contattaci a assistenza@fabiobussacchini.it per verificare la situazione e offrirti assistenza.
Disponibilità e Contatti
Posso trovare questi integratori in farmacia?
Posso trovare questi integratori in farmacia?
No. Ho scelto di limitare la distribuzione esclusivamente a questo sito web, per preservare l'unicità dei prodotti e garantire un controllo diretto su ogni fase, dall'ideazione alla distribuzione, senza intermediari.
Come posso contattarvi per eventuali dubbi o domande?
Come posso contattarvi per eventuali dubbi o domande?
Puoi contattarci tramite l'help desk in basso a destra su questa pagina, inviare un'email ad assistenza@fabiobussacchini.it o contattarci su WhatsApp al +39 351 339 5807 (solo messaggi, no telefonate).