Politica di Resi e Rimborsi - BussacchiniShop.it

Grazie per aver scelto BussacchiniShop.it, il negozio ufficiale del Dott. Fabio Bussacchini e NaturWay S.r.L. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo qui per garantirti un'esperienza di acquisto piacevole e sicura. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica di resi e rimborsi.

Diritto di Recesso

Conformemente al Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto e richiedere il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il Reso

Accettiamo i resi esclusivamente alle seguenti condizioni:

• I prodotti devono essere integri, non utilizzati e perfettamente sigillati nella loro confezione originale.

• Per ragioni igieniche, di protezione della salute e di sicurezza, gli integratori alimentari che sono stati aperti, privati del sigillo di garanzia o alterati non possono in nessun caso essere restituiti.

Procedura di Reso (Esercizio del Diritto di Recesso)

Per rendere l'esercizio di questo diritto il più rapido e immediato possibile, in conformità con le ultime normative vigenti (Art. 54-bis del Codice del Consumo), mettiamo a disposizione una procedura interamente digitale:

1. Compila il Modulo Online: Clicca sulla voce "Recesso" presente nel menu principale in alto del nostro sito bussacchinishop.it

2. Invia la Richiesta: Compila i campi richiesti (Nome, Cognome, Email, Numero d'ordine e Prodotti) e clicca su "Conferma recesso".

3. Ricevi la Conferma: Il sistema ti invierà immediatamente un'e-mail automatica di conferma di ricezione della tua richiesta.

4. Spedizione: Dopo la presa in carico da parte del nostro team, riceverai le istruzioni dettagliate per la spedizione. I prodotti dovranno essere spediti presso l'indirizzo fornito. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Raccomandiamo di imballare accuratamente il prodotto per evitare danni durante il trasporto.

Canale Alternativo: Resta ferma la possibilità di esercitare il recesso inviando una comunicazione scritta esplicita tramite e-mail all'indirizzo assistenza@fabiobussacchini.it entro lo stesso termine di 14 giorni dalla consegna.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto reso, ti invieremo una notifica via e-mail. Se il prodotto rispetta pienamente le condizioni di reso (integro e sigillato), procederemo al rimborso dell'importo pagato entro 7-14 giorni lavorativi, riaccreditandolo direttamente sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.

Articoli Esclusi dal Diritto di Recesso

• Prodotti aperti o parzialmente consumati: Come previsto dall'art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Commissioni di Riassortimento

Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento o penale sui prodotti legittimamente restituiti.

Per qualsiasi dubbio, chiarimento o richiesta di supporto durante la procedura, il nostro team è a tua completa disposizione all'indirizzo e-mail: assistenza@fabiobussacchini.it.